Pengertian Pemberdayaan

Pemberdayaan adalah strategi yang digunakan untuk menguntungkan hubungan yang ada antara mitra dan karyawan suatu perusahaan.

Strategi ini didasarkan pada pemberian tanggung jawab tertentu kepada karyawan untuk bertanggung jawab dalam memecahkan masalah dan membuat keputusan, tanpa persetujuan atasan.

Pemberdayaan bertujuan untuk memotivasi karyawan agar meningkatkan kepercayaan diri dan komitmennya terhadap organisasi, yang akan berdampak positif pada hasil kerjanya.

Kata ini berasal dari kata kerja bahasa Inggris “to empower“, yang artinya memberi, memberdayakan, mengaktifkan, memberi wewenang atau memberdayakan. Metode ini memungkinkan karyawan untuk terlibat dalam masalah yang membuatnya bertanggung jawab di luar tugas biasanya.

Karakteristik pemberdayaan

Ciri terpenting dari konsep pemberdayaan adalah sebagai berikut:

  • Promosi inovasi dan kreativitas.
  • Mereka yang terlibat merasa bertanggung jawab atas tugas yang mereka lakukan dan untuk membuat perusahaan berjalan lebih baik.
  • Pengorganisasian tugas dilaksanakan dengan tujuan agar lebih mudah dilaksanakan.
  • Semua anggota tim mengetahui informasi yang ditangani dan berpartisipasi dalam pengambilan keputusan.
  • Itu menggunakan kepemimpinan demokratis.

Keuntungan dan kerugian pemberdayaan

Kelebihan dan kekurangan pemberdayaan adalah sebagai berikut:

Keuntungan:

  • Pemberdayaan memungkinkan untuk mendekompresi pekerjaan atasan, mendelegasikan tanggung jawab kepada karyawan.
  • Setiap kontribusi yang diberikan oleh karyawan adalah signifikan, yang memotivasi mereka untuk melakukan pekerjaan dengan baik.
  • Pendapat karyawan didengarkan dan diperhitungkan.
  • Sesuai dengan tanggung jawab yang dimiliki seseorang, maka ia akan memiliki kewenangan untuk bertindak atas nama perusahaan.

Kekurangan:

  • Perubahan jangka pendek tidak dianggap.
  • Ini melibatkan pelatihan karyawan yang unggul sehingga mereka siap mengambil keputusan.
  • Tidak semua karyawan mencapai tingkat komitmen yang sama terhadap perusahaan, yang dapat menyebabkan keputusan yang buruk.
  • Orang tidak terbiasa membuat keputusan melainkan mengikuti perintah.
  • Terkadang penyalahgunaan kekuasaan dan kebebasan tertentu oleh karyawan dapat muncul.

Contoh pemberdayaan

Beberapa contoh untuk lebih memahami pemberdayaan:

  • Google telah menerapkan pemberdayaan, mendorong karyawannya untuk berinteraksi dengan departemen lain dan terlibat dalam rapat perusahaan, untuk menyumbangkan ide-ide baru. Selain itu, mendorong mereka untuk mengembangkan proyek mereka sendiri di dalam organisasi.
  • Mc ‘Donalds adalah perusahaan lain yang telah menerapkan pemberdayaan, karena dalam menghadapi keluhan yang diajukan oleh pelanggan, setiap pekerjanya dapat menyelesaikan situasi tersebut dan menunjukkan bahwa mereka mampu mengambil keputusan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *